Simple et transparent.

Le formulaire de contact

Le nom, le téléphone et les informations du projet permettent de préparer une demande. L’e-mail est facultatif. Lorsque l’envoi par e-mail est disponible, ces informations sont transmises au destinataire configuré pour LIMA par un service d’envoi de messages. Sinon, la demande est préparée dans WhatsApp et vous choisissez de l’envoyer. Le site ne conserve pas les demandes dans une base de données.

Lima Bot IA

Les messages sont traités par un service d’intelligence artificielle pour répondre à vos questions. La conversation reste dans la mémoire de votre navigateur pendant la visite ; le site ne l’enregistre pas dans sa base de données. Ne partagez pas de données sensibles. « Nouvel échange » efface la conversation de l’interface. L’assistant ne remplace pas la validation technique de LIMA et n’envoie pas de demande en votre nom.

Les compteurs du site

Des compteurs agrégés enregistrent le nombre de consultations et d’actions : clics téléphone ou WhatsApp, accès au formulaire, ouvertures et réponses du chatbot, formulaires transmis. Seuls le jour, le type d’action, le chemin de la page et le total sont enregistrés. Aucun cookie de suivi, identifiant de visiteur, contenu de message, coordonnée ou adresse IP n’est stocké dans ces compteurs. Les signaux Do Not Track et Global Privacy Control désactivent les mesures dans l’interface.

Ces totaux servent au suivi du site et peuvent inclure des visites de test ou des robots. Les clics ne constituent pas une confirmation de prise de contact.

Services externes et accès

WhatsApp et Instagram appliquent leurs propres règles de confidentialité. L’hébergeur et les prestataires techniques peuvent traiter les informations nécessaires à l’accès et au fonctionnement du service. L’espace de suivi du site est réservé au responsable autorisé et nécessite une connexion.

Contacter LIMA

Pour une question concernant une demande ou les informations de LIMA SMART TRADE, appelez le +212 665 77 29 12 ou utilisez WhatsApp.